TENDÊNCIAS DE CONSUMO

7 tendências de consumo

“O cliente pode ter um carro pintado com a cor que desejar, contanto que seja preto.”. (Henry Ford)

-Nossa! E agora? Meu sonho era ter um carro amarelo...

Não Fique triste! Seus desejos, necessidades e expectativas serão atendidos mais cedo ou mais tarde!

A frase de Henry Ford foi marcante para época, e é até hoje. Porém, não podemos usá-la atualmente.

A evolução dos consumidores está refletindo em novas tendências de consumo e no mercado. Se sua analogia for atender ao consumidor, com certeza irá prosperar seja qual for o segmento.

As novas tendências de consumidores estão aflorando cada vez mais. E você se lembra? “Pensou? Click, a ARNO faz...” É bem isso, que todos os setores devem fazer, mas são eles quem deve pesquisar e pensar antes dos consumidores.

Analisando a palavra “tendência”, é tudo o que está em alta, o que é de certa forma, uma moda, algo desejado, onde pode ser espontâneo ou induzido, que aglutina um grupo significativo de pessoas e interfere no comportamento do consumidor.

Aqui estão 7 tendências de consumo:

1-    STATUS: Uma busca constante e a força motora por trás dos comportamentos de consumo. Nada melhor do que criar produtos livres de culpa para o consumidor, onde se identificam com a marca, onde não importa o preço, mas sim o valor e o status que a marca lhes oferece. Como? Imagine só... Você pode comprar um celular, ele pode ser lindo fazer ligações, enviar sms... Contudo... Ao ver o vizinho com um Aplle, que pagou os olhos da cara, você criará o desejo, a necessidade de ter status, se identificar com marca por ser de alto padrão e evolução, pela história... Ou pelo simples fato de você não saber de história nenhuma somente pelo fato do produto ser visível e conhecido e você querer um Aplle mesmo assim.

2-    PRODUTOS FORMADOS POR MULTIDÕES: A multidão conectada chega à maioridade. Mais gente vai reunir seus dados, perfis e preferências em grupos (pequenos e grandes) para dar forma a novos bens e serviços. Por meio de mídias sociais, histórico de internet, etc., são as tecnologias que facilitam a criação e o compartilhamento de dados, onde eles se tornam cada vez mais onipresentes (olha o Google ai...). Claro, isso serve para que produtos e serviços sejam adaptados de acordo com as preferências ou comportamentos agregados a navegação por meio de seus dados.

3-    MADE IN CHINA VERDE: A China está impulsionada pelas iniciativas em larga escala para tratar de desafios ambientais como energia, transporte, construção, etc. Consiste em grandes desafios, mas são uma das ultimas barreiras que afastará as marcas chinesas dos consumidores globais. A china vem com tudo! #ChinaVerde Agora não são apenas os "ching ling" da vida... (brincadeiras a parte).

4-    BEM ESTAR TECH: - Preciso de tratamento de tratamento psicológico, vou consultar um médico! – “Amigo lógico que não, baixe agora em seu celular, o novo APP...” É... Hoje em dia não está fácil pra ninguém! Sabe de nada, inocente! A quantidade de interesse por produtos e serviços “Quantifiide Self”, continua a crescer. Até agora, boa parte da atenção do setor tem voltado para saúde física. Próximo passo? Os consumidores vão cada vez mais ver seus aparelhos como assistência a seu estilo de vida. Não importa no setor que você atua os “App Store” e outros serviços que envolvem tecnologia, estão em alta levando os consumidores a rumos de autosserviços por meio da tecnologia.

5-     ANTI-DATA: Oferecer ótimos serviços sem coleta excessiva de dados vai garantir a confiança dos consumidores. O desafio está lançado! Encontrar equilíbrio entre os benefícios reais e utilização de dados, para que os consumidores não se sintam hackeados. Aposto que você navegando, fez uma pesquisa para compra de um determinado produto... E logo mais já recebeu uma oferta “inesperada”, de algo relacionado! Vamos ver a hora que isso vai acabar!

6-    COISAS QUE CUIDAM DE VOCÊ: Como os objetos conectados vão se centrar nas pessoas em 2014? Na mídia (e em incontáveis laboratórios de inovações por todo o mundo), a INTERNET DAS COISAS em 2014 vai continuar tratando das mesmas coisas que em 2013: enormes números e, bem, coisas.
E quando falamos “enormes”, queremos dizer: A Internet das Coisas vai agregar 1,9 trilhões de dólares de valor econômico à economia global em 2020.
(Gartner, outubro de 2013)
Em 2009, havia 2,5 bilhões de aparelhos conectados, em sua maior parte, eletrônicos pessoais como celulares e PCs. Em 2020, haverá até 30 bilhões de aparelhos conectados, sendo que a maior parte será de produtos.
(Gartner, outubro de 2013). Se até a Ford mudou seus conceitos, por que você não?

Em setembro de 2013, a Ford revelou o S-MAX Concept, um veículo inteligente e multiuso que inclui diversas características que “cuidam” do usuário. O assento do motorista, que contém um monitor cardíaco do tipo ecocardiograma, pode ajudar a prevenir ataques cardíacos no meio do caminho e acidentes subsequentes. Um sistema de monitoramento de glicose a bordo alerta o motorista em relação a níveis perigosos de açúcar no sangue. O veículo é capaz de se comunicar, por meio de wi-fi, com outroscarros com equipamento semelhante que estejam a uma curta distância, permitindo que problemas de trânsito sejam transmitidos de um veículo ao outro. (Trecho 6 retirado de http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/7-tendencias-de-consumo-para-aplicar-em-2014?page=6)

7-    CÉREBROS GLOBAIS: O que isso significa? Que arena de consumo vai ficar cada vez mais inovadas e atraentes para os consumidores em todos os cantos. Então, fique por dentro, avalie seu mercado e invista em inovações, atente-se aos desejos de compra, assim você produz carros “amarelos” ao invés de somente pretos.